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古文名句大全乡土文化屈组词和拼音

发布日期:2021-02-03作者:古代诗歌网

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  银行简历主要工作业绩怎么写?

 

  1

  本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。

  2

  活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

  3

  忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认线

  本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

  应聘银行综合柜员工作业绩怎么写?

 

  刚好想写一篇东西总结一下过去几个月的柜员工作。
处理客户关系:1、千万不要对客户发脾气,任何时候保持笑容和耐心,客户来银行是办业务的,可能他有各种怨言、很难对付,但是始终他是要来办业务来解决问题的,屈组词和拼音你不卑不亢帮他做好业务,那至少完成了你的本分工作。乡土文化对经常来的熟客,多打招呼,多聊天交流,拉进距离,学习其他老资格柜员和客户经理是怎么做的。2、对待不讲理没素质的客户,参照第一点,实在不行就让经理和行长来打发走,他们动辄都是有十多二十年经验的老员工,做到行长、经理职位是受过这方面训练的,相信可以处理的很好。
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调整工作情绪:1、客户催,很正常,但是不要怕,等你熟悉业务以后,一切以前看起来复杂的东西都是十分自然顺手的了。去年我第一次上柜,真是紧张的手都发抖,声音发颤,还要是在业务量最大的营业部,那真是不知道怎么过来的,现在也是做到全行差错最少的柜员之一。客户越是催,就更加要小心,要有责任意识,古文名句大全做对了你至少帮客户完成要求,不至于拖欠太多;要是还做错了,那就真的彻底不称职了,下一个客户会催的你更加急。2、客户情绪这个,是和外面大堂人员有很大关系的,外面经理维护好等待人员,派发宣传单、提供wifi,让客户在等待时候有事可做,都是可以缓解的。
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技能训练:无外乎点钞扎钞、翻打计算器、业务知识考试,这些多练多学习别的同事经验,主动去练。在银行,只要自己有主观能动性想要去做好,真的全心投入去做,肯定会有正面收获的。
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优化操作流程:各行的具体操作规定各有不同,但是有几条原则是所有银行柜员都要遵守的:
1、有借必有贷 借贷必相等 账实要相符;你作为柜员,面对的是客户,这是一个客户和银行双方的交易过程,每一笔交易都是要有双方的确认(客户签名 柜员盖章),借贷必须相等;此外要重视传票、凭证,账务上要和实物相对应一致,系统打印是多少,那就给多少或者收多少,电脑流水多少笔业务,那么传票档案就必须要有多少笔。
2、先收款后记账 先记账后付款;存钱,先收好点好客户的钱,再按照你收到的钱多少来记账;取钱,先记好账,再根据账目的多少来付钱,这个自己稍微想一下原因就可以明白银行很多业务基本原则了。
3、唱收唱付 有依有据;客户来存钱,数好钱以后和客户确认是不是要存这么多、是不是要存多久多久,再和电脑核对无误才提交;客户来取钱,同理,沟通畅通多问几句可以避免很多自己的麻烦也可以让客户放心“哦很细心还会确认一下”;在提交之前有意识地自己对所有流程大致扫一次――户名对吗、是这张卡或者存折吗、金额对吗、存取款方向对吗、还缺什么资料了吗、符合各种制度规定吗;东西在递出去柜台之前,要有依据,为什么我要给这么多钱,为什么要给这张卡而不是另外一张。
4、古文名句大全不要轻易相信你的心算和回忆,要以计算器、电脑、规章制度、抄下来的笔记为准;现在业务太多了,单纯大脑记是记不完的,遇到模糊不确定的地方,就翻制度、问主管、问有经验的员工;各种账目,怕记错账怎么办,那就操作前就对着白纸黑字的笔记操作;客户又存又取,搞的眼花缭乱,那就对着交易流水,一笔笔用计算器计算,然后再算一次确保无误。

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